Consultoria integrada

A Ultrashopping nasceu praticamente a partir da oferta de soluções inteligentes que abrangessem aspectos diversos do e-business, voltada 100% à otimização e alcance da performance de negócios dos seus clientes. No caso do e-commerce, considerando os seus principais pilares de atuação (marketing, atendimento, logística, tecnologia, crédito e risco), a empresa oferece dezenas de subcategorias de serviços envolvendo estas áreas. Todos os serviços tem como foco o auxílio ao lojista virtual, desde antes da escolha da plataforma, até o auge da operação de vendas online. Alguns exemplos são a análise de resultados e relatórios e a extração de métricas de inteligência, a gestão de campanhas de marketing online, ou a análise e prevenção a riscos contra fraudes em compras online, pesquisa de mercado e o suporte de manutenção de loja.

Prática de implementação: a metodologia de projeto de consultoria da Ultrashopping envolve passos práticos que podem provocar uma revolução nos bastidores de uma operação online de e-commerce. Todas as necessidades possíveis são levantadas, além da definição de posicionamento de mercado do cliente, o seu foco de negócio, as suas rotinas, falhas, desafios e outros aspectos. O projeto consta de reuniões, entrevistas, além da fase de resolução, que aponta o caminho mais correto a ser seguido, alternativas de serviço e outras propostas.

O grande diferencial: como diferencial de atuação no mercado, a Ultrashopping possui a vantagem de procurar sempre a oferta integrada de consultoria, valendo-se do ecossistema do e-commerce e das ofertas de parceiros disponíveis em cada área de serviço de consultoria. Ou seja, aonde a expertise da empresa não alcança, ela a busca por meio de parceiros. Desta forma, a capacidade do cliente se fortalecer e crescer aumenta muito, pois ele não fica desamparado em relação a nenhuma área do seu negócio. Todo este diferencial de serviços possui como finalidade a máxima extração de resultados por parte do cliente, contando com o que há de melhor em termos de qualidade de serviço e tecnologia no mercado de e-commerce.

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